Häufig gestellte Fragen:

FAQ

 

Wie ensteht eine Stickerei?

Von der Idee bis zum fertigen Produkt. Eine kleine Illustration finden sie HIER

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Was kostet die Stickerei?

Die Kosten für bestickte Textilien setzen sich auch mehreren Positionen zusammen.

Kosten für die Stickmustervorbereitung . Die Höhe ist abhängig von der Komplexität und Größe Ihres Motives. Diese Kosten entstehen nur ein mal pro Motiv. Für Folgeaufträge und Nachbestellungen bleiben die Dateien gespeichert.

Je besticktem Textil fallen die Kosten für das Textil selbst und die eigentliche Stickerei an.

Die Kosten für die Stickerei richten sich der Stichanzahl. Je nach Motiv kann bei gleicher Größe die Stichanzahl sehr unterschiedlich sein. Die Stichanzahl ist abhängig von Sticharten und Füllungen. Hierbei gilt: Stickerei ist nicht gleich Stickerei.
Qualitativ hochwertige Stickereien zeichnen sich durch eine hohe Stichdichte und klare Konturen und Schriften aus. Wird die gleiche Stickerei mit wesentlich weniger Stichen hergestellt, vermindert sich dadurch auch die Qualität.

Generelle Preislisten gibt es durch die Vielzahl an relevanten Faktoren nicht. Gerne unterbreiten wir Ihnen aber ein Angebot speziell für Ihre gewünschten Artikel.

Um Ihnen ein Angebot für eine Stickerei erstellen zu können, benötigen wir unbedingt eine Vorlage ihres Motives um die spätere Stickanzahl abschätzen zu können.

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Was ist eine Stickmusterdatei?

Eine Stickmusterdatei enthält alle relevanten Daten, wie Stichposition, Farbwechsel, Sonderfunktionen usw, die eine Stickmaschine benötigt um ein Stickmuster abzusticken. Eine Stickmusterdatei ist vergleichbar mit einer Textdatei, die alle Daten für den Drucker enthält um einen Text auszudrucken.

Den Anfang der Erstellung macht eine Vorlage mit allen wichtigen Angaben, wie Größe des späteren Musters, Anzahl der Farben, Materialbeschaffenheit etc. Die Vorlage wird in spezielle, für die Maschine verständliche, Stichdaten umgesetzt und als Stickmusterdatei gespeichert. Hierbei wird das Muster bereits das später verwendete Garn und Material angepasst  um eine hohe Qualität zu erreichen. Während der Erstellung der Stickmusterdatei (dieser Vorgang wird auch punchen genannt) werden alle wichtigen Faktoren wie z.B. Stichlänge, Stichlage, Reihenfolge der Farben, Stichdichte etc. festgelegt.

Eine Stickmusterdatei kann sehr einfach, vergleichbar mit einem einfachen Text (z.B. “Ich war da”) oder auch sehr komplex, vergleichbar mit einer Doktorarbeit, sein.

Daher sind die Kosten für die Stickmustervorbereitung auch sehr unterschiedlich.

Jede neue Stickmusterdatei wir auf einem Stück Textil abgestickt um auch die letzten Details abzustimmen. Die Probeabstickung kann dem Auftraggeber zur Freigabe vorgelegt werden.

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Fallen die Kosten für die Digitalisierung der Stickmusterdatei bei Nachbestellungen oder Folgeaufträgen erneut an?

Solange am Motiv nichts geändert wird, fallen diese Kosten nur einmalig an.
Kleinere Änderungen wie Spiegeln, Drehen oder geringfügige Skalierungen sind kostenfrei. Größere Änderungen an Motiv oder Größe, die eine erneute Digitalisierung erfordern, sind mit weiteren Kosten, je nach Aufwand, verbunden.

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Bekomme ich die Stickmusterdatei ausgehändigt?

Die Stickmusterdatei enthält das knowhow einer Stickerei und wird nicht weitergegeben. Die Datei bleibt aber für Nachbestellungen und Folgeaufträge gespeichert.
Erstellte Stick-Schrift-Zeichensätze werden ebenfalls nicht weitergegeben.

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Textilien bestellen oder selbst anliefern ?

Beides ist möglich: Wir bieten Ihnen diverse Textilien und Caps zu guten Konditionen an. Sie haben weiterhin die Möglichkeit, Ihre eigenen Textilien anzuliefern.

Sprechen Sie daher  mit uns, welches als geeignetes Material für eine Bestickung in Frage kommt, ehe sie selbst Textilien besorgen.

In diesem Zusammenhang müssen wir Ihnen auch mitteilen, dass wir keine Haftung übernehmen, wenn   an Ihren Textilien Schäden durch das Besticken entstehen. Leiser lässt sich dieses Risiko nicht vollständig ausschließen, wenn es auch sehr selten vorkommt. 
Bitte beachten Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu diesem Thema.

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Wo kann ein Textil bestickt werden?

Generell gibt es fast keine Stelle an der ein Textil nicht bestickt werden kann.

Auch außergewöhnliche Ideen und Kreationen sind uns herzlich willkommen.

Oft nachgefragt sind folgende Stickmuster-Positionen.

Polo-Shirt, Hemd und Bluse:

  • Rücken (große Fläche - Stickmustergröße ca. DIN A4 oder größer)
  • Brustmitte (große Fläche - Stickmustergröße ca. DIN A4 oder kleiner)
  • Brustseite rechts oder/und links (Stickmustergröße ca. 10 x 10 cm)
  • Ärmelaußenseite rechts oder/und links (Stickmustergröße ca. 10 x 10 cm)

Polo-Shirt, Hemd und Bluse zusätzliche Möglichkeiten:

  • Kragen links oder/und rechts (Stickmustergröße ca. 3x8 cm)
  • auf Brusttasche (Stickmustergröße ca. 10 x 10 cm je nach Taschengröße)
       ACHTUNG für das Abtrennen und Aufnähen der Tasche entstehen zus. Kosten.
  • über der Brusttasche (Stickmustergröße ca. 10 x 10 cm)

Cap:

  • vorne in Mützenmitte (Stickmustergröße  ca. 7 cm hoch x 12 cm breit)
       (die Mittelnaht kann auch bestickt werden)
  • seitlich auf den einzelnen Panels oder mittig zu den Nähten
  • Auf der Rückseite über dem Ausschnitt, evtl. angepasst gebogen
       (meist Namen oder I-Net-Adressen)
     

Hand- und Duschtücker:

  • mittig oberhalb der unteren Bordüre
  • in den unteren Ecken, oberhalb der Bordüre, oft auch um 30-45 Grad gedreht.
     

ACHTUNG: Bei Angabe von links oder rechts entstehen leicht Verwechslungen, da die Position sowohl vom Betrachter, als auch vom Träger des Textiles aus angegeben werden kann.
Deshalb bitte immer genau angeben, oder evtl. eine Skizze mitsenden, um Missverständnisse zu vermeiden.

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Ist jedes Textil für eine Stickerei geeignet?

Die Textilien müssen grundsätzlich für eine Bestickung geeignet sein. Das ist leider nicht immer der Fall. Manche Textilien sind von solch minderer Qualität oder auf Grund ihrer Beschaffenheit einfach nicht zum Besticken geeignet. Es macht keine Sinn auf ein minderwertiges Textil eine hochwertig Stickerei aufzubringen.

Ebenso sind Einschränkungen bei sehr dicken, stark wattierten oder gefütterten Textilien zu machen. Wenn die Stickerei nicht durch das Futter durchgestickt werden soll, kann die Veredelung evtl. durch eine vorhandene Veredelungsöffnung oder durch das Auftrennen und späteren Verschließen des Futters erfolgen. Hiebei können zusätzliche Kosten je nach Aufwand entstehen.

Enge Taschen (z.B. Hemdtaschen) sind nicht direkt bestickbar sondern müssen abgetrennt und wieder aufgenäht werden. Hierbei entstehen zusätliche Kosten.

Sporttaschen, Reisetaschen o.Ä. können nur bestickt werden wenn dazu eine geeignete gut zugängliche Fläche (z.B. eine Taschenklappe oder Fläche mit großer Öffnung) vorhanden ist.

Für Textilien die nicht direkt bestickt werden können liefern wir auch Aufnäher (auch mit Bügelbeschichtung) die sie selbst aufbringen können.

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Gibt es Mindestabnahmemengen?

Wir haben grundsätzlich keine Mindestabnahmemengen. Die einmaligen Digitalisierungskosten für die Erstellung Ihrer Stickmusterdatei sind jedoch unabhängig von der bestellten Stückzahl, so dass eine größere Bestellmenge für Sie immer lohnender ist.

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Mit welcher Lieferzeit muss ich bei einer Bestellung rechnen?

Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 2-4 Wochen nach Abklärung aller Details, je nach aktueller Auftragslage.
Sollten Sie die Artikel schneller benötigen, können wir die Lieferzeit unter Umständen verkürzen.

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Wie fällt die Größe der Textilien aus?

Größenangaben wie sie in unseren Online-Katalogen erscheinen, unterliegen keinerlei Normen.
Dies bedeutet konkret zum Beispiel, dass ein T-Shirt in Größe XL von Hersteller A völlig andere Abmessungen haben kann als ein T-Shirt in Größe XL von Hersteller B.

Selbst innerhalb einer Marke können unterschiedliche Artikel (z.B. Poloshirt und T-Shirt) bei gleicher Größenangabe völlig unterschiedliche Abmessungen haben. Insbesondere bei sog. Slim-Fit/Body-Fit-Shirts müssen die Größenläufe nicht mit den Unisex-Artikeln der gleichen Marke übereinstimmen. Ähnliches gilt für Damen- und Herrenshirts des gleichen Herstellers. Es ist selbstverständlich, dass Damenshirts anders geschnitten sind als die entsprechenden Herrenshirts obwohl die Größenangabe völlig identisch ist.

Bevor Sie eine größere Menge Textilien bestellen oder Besticken lassen, sollten Sie sich gegebenenfalls einige Textilien in voraussichtlich benötigten Größen zur Ansicht bestellen.
Reklamationen aufgrund von subjektiven Größenvorstellungen können leider nicht anerkannt werden.

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Wie fällt die Textilfarbe mit einer bestimmten Farbbezeichnungen aus?

Die Farbbezeichnungen sind häufig schon vom Namen her nicht wirklich aussagekräftig. Aber selbst bei Farbbezeichnungen von denen die meisten Verbraucher eine Vorstellung haben kommt es oft zu Abweichungen. Royalblau oder Apfelgrün stellen sich verschiedene Menschen unterschiedlich vor. Es gibt keine verbindliche Farbnorm. So kommt es vor, dass dieselbe Farbbezeichnung bei unterschiedlichen Marken oder auch unterschiedlichen Artikeln einer Marke völlig anders aussehen können. Leider lässt sich dieses Problem auch nicht durch die Darstellung im Katalog lösen. Jede Farbe im Katalog erscheint unter verschiedenen Bedingungen (Lichtquelle, Bildschirmeinstellungen...) anders und eine Textilfarbgebung zu 100% im Katalog darzustellen ist nahezu unmöglich.

Bevor Sie eine größere Menge Textilien bestellen oder Besticken lassen, sollten Sie sich gegebenenfalls ein Muster zur Ansicht bestellen.
Reklamationen aufgrund von subjektiven Farbvorstellungen können leider nicht anerkannt werden.

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Kann ich die Stickerei vor der Produktion sehen?

Gerne lassen wir Ihnen eine “Sticksimulation”, als *pdf-Datei, per E-Mail zukommen. Hier bekommt man schon ein gutes Bild davon, wie die tatsächliche Stickerei später aussehen wird. Hierfür müssen wir Ihnen die Digitalisierungskosten in Rechnung stellen, da diese bei der Erstellung der Stickmusterdatei bereits anfallen.

Gegen Erstattung der Portokosten senden wir ihnen auch gerne ein real gesticktes Muster auf einem Stück Textil (Textilstück ähnlich ihrer bestellten Textilien je nach Vorrat) per Post zu. Die Stickkosten für das Probeexemplar werden wir Ihnen nicht in Rechnung stellen.

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Kann ich Textilien zur Anprobe zu bekommen?

Textilien die wir zur Anprobe oder als Muster bereitstellen sind nicht kostenlos. Textilmuster können innerhalb von 2 Wochen zurückgegeben werden wenn dieses zuvor ausdrücklich vereinbart wurde. Dann werden 25%  der Artikelkosten für die Wiedereinlagerung zuzüglich der Versandkosten fällig. Die Textilien müssen ungetragen, frei von jeglicher Beschädigung bzw. Verschmutzung sinn und die Verpackung muss im Originalzustand vorhanden sein.
Hemden und Blusen  werden grundsätzlich nicht zurückgenommen. Die Möglichkeit besteht. Grundsätzlich müssen wir Textilien die wir zur Anprobe liefern abrechnen.

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Ist eine Rückgabe von Textilien möglich?

Bestickte Textilien sind grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen.

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Wozu braucht man Stickvlies?

Insbesondere dehnbare Materialien müssen beim Besticken fixiert werden. Hierzu wird ein Stickvlies hinter das Textil gelegt und zusammen mit dem Textill eingespannt bevor das Textil bestickt wird. Wir verwenden ausschließlich ausreißbare Stickvliese. Nach dem Sticken entfernen wir den überstehenden Teil des Stickvlieses. Ein überstehender Rand, wie bei schneidbaren Stickvliesen, entsteht hierbei nicht. Kleinere Flächen, zwischen Musterteilen, verbleiben am Textil, können aber bei Bedarf von Ihnen selbst entfernt werden. Das Vlies lässt dich einfach mit den Fingern herauszupfen. Bitte nicht schneiden. Dabei könnte das Textil oder die Stickerei beschädigt werden.
Je nach Textilfarbe verwenden wir helles oder dunkles Stickvlies.

In speziellen Fällen kann auch ein wasserlösliches Stickvlies zum Einsatz kommen. Dieses löst sich bei der ersten Wäsche rückstandsfrei auf.

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Warum sind Knötchen und Fadenenden auf der Rückseite der Stickerei zu sehen?

Bei einem Farbwechsel oder wenn ein Verbindungsstich (Spannstich) zu lang wäre und das Gesamtbild der Stickerei stören würde, wird das Stickgarn geschnitten. Die Fadenenden von Ober- und Unterfaden werden hierbei auf  die Rückseite gezogen und verknotet.
Die Fadenenden und Knötchen sind also Bestandteil der Stickerei und kein Mangel.

Die Fadenenden dürfen nicht abgeschnitten werden, da sich sonst die Koten lösen würden. In der Folge könnten sich nach und nach immer mehr Stiche der Stickerei lösen.

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Können auch Textilien mit starker Oberflächenstruktur bestickt werden? Zum Beispiel Frotteewaren?

Dies ist durch den Einsatz einer Spezialfolie, die beim Besticken auf das Textil gelegt wird möglich. Die Folie schafft eine ebene Oberfläche und verhindert dass sich die Schlaufen des Frottees zwischen den einzelnen Sticken nach oben schieben. Die überstehenden Ränder der Folie werden nach dem Sticken entfernt. Verbleibende Teile zwischen Musterteilen lösen sich bei der ersten Wäsche rückstandsfrei auf, da die Folie vollständig wasserlöslich ist.

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Warum sind Reste einer Folie zwischen Musterteilen einer Stickerei auf Textilien mit starker Oberflächenstruktur, zum Beispiel Frotteewaren, zu sehen?

siehe oben.

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Warum ist die Farbanzahl pro Muster auf 18 begrenzt?

In unsere Stickmaschinen können gleichzeitig maximal 18 Fadenspulen unterschiedlicher Farbe eingesetzt werden. Mehr Farben sind nicht möglich. Oft lässt  sich aber durch verschiedene Techniken der Eindruck von noch mehr Farben erzielen. Durch verschiedene Stickrichtungen, Füllmustern oder Mischung von 2 Farben auf einer Fläche lassen sich mehrere Nuancen einer Farbe darstellen.

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Kann jedes Motiv Stickerei umgesetzt werden ?

Meistens ja - aber teilweise muss das Motiv abgeändert werden um stickbar zu sein.

Schriften unter 7 mm Höhe und Striche/Strichstärken/Buchstabenstärken unter 1 mm sind nicht mehr umsetzbar. Diese können u.U. weggelassen werden oder sie müssen vergrößert werden um gestickt werden zu können.

Farbverläufe und Schatten sind meist nicht für eine Stickerei geeignet und nur bei größeren Musterteilen sinnvoll.

Das zu bestickende Material ist ebenfalls ausschlaggebend - auf einem glatten Hemdenstoff sind kleine Details eher möglich als auf einem Polo-Shirt oder Frotteewaren.

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Welche Vorlagen sind für die Erstellung einer Stickmusterdatei geeignet?

Generell gilt - Je besser die Vorlage - je besser lässt sich ein Motiv in eine Stickmusterdatei umsetzen.

Am besten sind Vektorgrafiken (WMF, AI, EPS, CDR) geeinet. Sie lassen sich problemlos auf die benötigte Größe skalieren. Bitmaps (GIF, JPG ....etc.) von Logos oder Grafiken mit einer guten Auflösung (300dpi) sind ebenfalls geeigent. Gute Papiervorlagen bis max. DIN A4 können sie uns auch gerne zusenden. Fotos sind weniger geeignet da sie erst in eine Grafik umgewandelt werden müssen. Hierbei entstehen zusätzliche Kosten.

Digitale Vorlagen senden sie uns am Besten mit Ihrer Anfrage per E-Mail.

Wenn Sie uns Vorlagen zum Entwickeln einer Stickmusterdatei zusenden gehen wir davon aus, dass sie im Bestitz der Rechte sind oder der Besitzer der Rechte damit einverstanden ist, dass wir sie, in diesem Zusammenhang, verwenden.

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Kann jede Schrift und jeder Text gestickt werden?

Bei gestickten Schriften gibt es einiges zu beachten:

Die Schriftgröße sollte 6 mm (7mm bei dehnbaren oder strukturierten Textilien) nicht unterschreiten.
Schriften mit vielen Details sollten nicht zu klein dargestellt werden.

Wir haben viele fertige Schriften zur Auswahl. Auch hier ist nicht jede Schrift für jede Größe und jedes Textil geeignet. Teilweise sind nicht alle Sonderzeichen verfügbar.

Wir können jede “TrueType”-Schrift in einen Stickerei-Zeichensatz umsetzen. Hiebei fallen zusätzliche Kosten an. Bei Bedarf schicken Sie uns per E-Mail Ihre “TrueType”-Schrift mit.

Bei wenigen Buchstaben innerhalb eines Motives braucht nicht der komplette Zeichensatz der “TrueType”-Schriftart erstellt werden. Hier werden die Buchstaben wie jede andere Fläche des Motives behandelt. Bei Bestickung mit wechselndem Texten (z.B. Namen) muss allerdings der komplette Zeichensatz zur Verfügung stehen.

Nach Rücksprache finden wir bestimmt für fast jeden Text und jede Schrift eine Lösung.

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Wie muss ich meine besticken Textilien pflegen?

Unbedingt die Pflegeanleitung im Etikett der Textilien beachten.
Eine Übersicht über die Pflegesymbole und ihre Bedeutung finden sie HIER

Allgemeine Hinweise zur Pflege bestickter Textilien.
Textilien mit geschlossenen Knöpfen/Reißverschlüssen von links waschen.
Möglichst nur Feinwaschmittel verwenden, bei Bedarf kann auch mit Vollwaschmittel gewaschen werden.
Textilien nach dem Waschen nicht im nassen Zustand liegen lassen.
Stickereien von der Rückseite oder zwischen zwei Tüchern bügeln.

Weitere Hinweise zu den Pflegeanleitungen unserer Garne finden sie HIER

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